SMART CLINIC OLSZTYN

Polityka prywatności i plików cookies

W tym dokumencie wyjaśniamy, jakie dane osobowe są przetwarzane podczas korzystania z serwisu dentysta24.olsztyn.pl, kontaktowania się z gabinetem oraz udziału w rekrutacji.

Ostatnia aktualizacja: 3 sierpnia 2026 r.

ADMINISTRATOR DANYCH

SMART CLINIC sp. z o.o.

ul. Lubelska 33
10-408 Olsztyn

NIP: 7394005192
REGON: 529496098
KRS: 0001119501

Kontakt w sprawach danych osobowych:
smartclinicolsztyn@wp.pl
505 184 208

NAJWAŻNIEJSZE INFORMACJE

1. Zakres polityki

Polityka dotyczy danych przetwarzanych w związku z korzystaniem ze strony dentysta24.olsztyn.pl, wysyłaniem formularzy, kontaktem telefonicznym lub e-mailowym oraz zgłoszeniami rekrutacyjnymi.

Administrator przetwarza dane zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO), polskimi przepisami o ochronie danych, przepisami dotyczącymi działalności leczniczej oraz Prawem komunikacji elektronicznej.

Podanie danych jest dobrowolne, ale brak danych niezbędnych do obsługi zgłoszenia może uniemożliwić udzielenie odpowiedzi, kontakt zwrotny, umówienie wizyty albo udział w rekrutacji.

DANE, CELE I PODSTAWY PRAWNE

2. Jakie dane przetwarzamy i dlaczego?

Kontakt i umawianie wizyty

Możemy przetwarzać imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, treść wiadomości oraz inne dane dobrowolnie przekazane przez osobę kontaktującą się z gabinetem.

Cel: odpowiedź na pytanie, kontakt zwrotny, ustalenie terminu, przygotowanie do zawarcia lub wykonania umowy o świadczenie usług oraz obsługa zgłoszenia.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania na żądanie osoby przed zawarciem umowy lub wykonanie umowy; art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na prowadzeniu korespondencji, obsłudze zapytań i organizacji pracy gabinetu.

Dane dotyczące zdrowia

Jeżeli w wiadomości zostaną przekazane informacje o stanie zdrowia, dolegliwościach lub leczeniu, są one przetwarzane wyłącznie w zakresie potrzebnym do udzielenia świadczenia zdrowotnego, jego organizacji albo oceny pilności zgłoszenia.

Podstawa: art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z przepisami regulującymi udzielanie świadczeń zdrowotnych i obowiązkiem zachowania tajemnicy zawodowej; w odpowiednich przypadkach również art. 6 ust. 1 lit. c RODO.

Ważne: przez zwykły formularz kontaktowy nie należy przesyłać pełnej dokumentacji medycznej ani danych, które nie są konieczne do wstępnej obsługi zgłoszenia.

Dane techniczne i bezpieczeństwo strony

Podczas wizyty serwer może automatycznie zapisywać adres IP, datę i godzinę połączenia, żądany adres URL, informacje o przeglądarce i systemie operacyjnym, adres strony odsyłającej oraz informacje o błędach.

Cel: prawidłowe wyświetlanie strony, diagnostyka błędów, ochrona przed nadużyciami i zapewnienie bezpieczeństwa.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na bezpiecznym i sprawnym prowadzeniu serwisu.

Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń

Dane mogą być przechowywane w zakresie koniecznym do wykazania przebiegu kontaktu i ochrony praw Administratora lub osoby, której dane dotyczą.

Podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na ustaleniu, dochodzeniu albo obronie roszczeń.

FORMULARZE

3. Formularz kontaktowy

Formularz na stronie „Kontakt” może obejmować następujące pola:

  • imię i nazwisko,
  • adres e-mail,
  • numer telefonu,
  • treść wiadomości.

Wiadomości z formularza są kierowane do skrzynki e-mail obsługiwanej przez Administratora, wskazanej w danych kontaktowych powyżej.

Nie wykorzystujemy danych z formularza do wysyłania marketingu bez odrębnej, dobrowolnej zgody.

REKRUTACJA

4. Zgłoszenia kandydatów

Dane przesłane przez formularz na stronie „Praca” są przetwarzane w celu przeprowadzenia rekrutacji lub podjęcia rozmów o współpracy.

Podstawy: art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z art. 221 Kodeksu pracy – w zakresie wymaganym prawem; art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania przed zawarciem umowy o współpracy; art. 6 ust. 1 lit. a RODO – dodatkowe dane dobrowolnie przekazane oraz udział w przyszłych rekrutacjach.

Szczególne kategorie danych dobrowolnie podane przez kandydata mogą być przetwarzane na podstawie wyraźnej zgody – art. 9 ust. 2 lit. a RODO. Zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

PLIKI COOKIES I TECHNOLOGIE ZEWNĘTRZNE

5. Cookies oraz dane techniczne

Pliki cookies to niewielkie informacje zapisywane w urządzeniu użytkownika. Serwis może korzystać z cookies technicznych niezbędnych do prawidłowego działania WordPressa, motywu Divi, zabezpieczeń formularzy, zapamiętania wyborów użytkownika oraz utrzymania sesji administracyjnej.

Cookies niezbędne mogą być stosowane bez odrębnej zgody w zakresie dozwolonym prawem. W przypadku technologii opcjonalnych podstawą ich użycia jest zgoda użytkownika, o której mowa w art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 399 ustawy Prawo komunikacji elektronicznej. Zgodę można wycofać w dowolnym momencie z taką samą łatwością, z jaką została wyrażona.

Google Maps

Na stronie kontaktowej może być wyświetlana mapa Google. Mapa jest usługą opcjonalną i jest uruchamiana po wyrażeniu odpowiedniej zgody w banerze Complianz. Jej uruchomienie może powodować przekazanie do Google informacji technicznych, w szczególności adresu IP, danych o urządzeniu i przeglądarce, a także zapisywanie lub odczytywanie plików cookies. Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited. Informacje o zasadach przetwarzania danych przez Google znajdują się w polityce prywatności Google.

Google Fonts

Serwis może korzystać z krojów pisma Google Fonts pobieranych z serwerów Google. Po wyrażeniu odpowiedniej zgody podczas pobierania fontów do Google może zostać przekazany adres IP oraz podstawowe informacje techniczne dotyczące urządzenia i przeglądarki użytkownika. Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited.

Serwisy społecznościowe i linki zewnętrzne

Strona zawiera odnośniki do profili w serwisach Facebook, Instagram i Google. Samo wyświetlenie zwykłego odnośnika nie oznacza przesłania danych do danego serwisu, jednak kliknięcie powoduje przejście na stronę zewnętrznego dostawcy, który przetwarza dane na własnych zasadach.

Google Analytics

Serwis korzysta z Google Analytics, wdrożonego za pomocą Google Site Kit, aby tworzyć zbiorcze statystyki odwiedzin i ulepszać stronę. Dostawcą usługi jest Google Ireland Limited. Dla użytkowników z Europejskiego Obszaru Gospodarczego tryb zgody domyślnie ustawia magazynowanie danych analitycznych jako odmówione. Przed wyrażeniem zgody Google Analytics nie zapisuje ani nie odczytuje analitycznych plików cookies, może jednak odbierać bezcookiesowe sygnały techniczne używane do modelowania statystyk. Sygnały te mogą obejmować m.in. informacje o urządzeniu i przeglądarce, odwiedzanym adresie strony oraz adres IP przekazywany w ramach komunikacji sieciowej. Po wyrażeniu zgody na kategorię statystyczną możliwe jest włączenie analitycznych cookies i pełnego pomiaru. Zgodę można w każdej chwili wycofać przez opcję „Zarządzaj zgodą”. Serwis nie korzysta z Meta Pixel.

Zarządzanie cookies

Użytkownik może zaakceptować, odrzucić lub później zmienić zgodę za pomocą banera Complianz i opcji „Zarządzaj zgodą”. Szczegółowe informacje o używanych technologiach znajdują się w Polityce plików cookies (EU). Cookies można też usuwać i blokować w ustawieniach przeglądarki. Ograniczenie cookies niezbędnych może wpłynąć na działanie niektórych funkcji strony.

ODBIORCY DANYCH

6. Komu możemy ujawniać dane?

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w zakresie niezbędnym:

  • osobom upoważnionym przez Administratora, w tym rejestracji i personelowi medycznemu,
  • dostawcy hostingu, poczty elektronicznej w domenie wp.pl, wsparcia IT, utrzymania strony i zabezpieczeń,
  • dostawcom usług prawnych, księgowych lub doradczych – gdy jest to konieczne,
  • Google – po uruchomieniu usług Google Maps lub Google Fonts,
  • organom publicznym, jeżeli obowiązek udostępnienia wynika z przepisów prawa.

Podmioty przetwarzające dane na zlecenie Administratora działają na podstawie umów i zgodnie z jego poleceniami, o ile przepisy nie stanowią inaczej.

POZA EUROPEJSKI OBSZAR GOSPODARCZY

7. Przekazywanie danych za granicę

W związku z korzystaniem z usług Google dane techniczne mogą być przetwarzane również poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w szczególności w Stanach Zjednoczonych.

Dostawca może stosować mechanizmy prawne wymagane przez RODO, w tym decyzję Komisji Europejskiej stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony w ramach EU–US Data Privacy Framework – jeżeli ma zastosowanie – albo standardowe klauzule umowne.

Szczegółowe informacje o podstawach transferu i zabezpieczeniach są dostępne w dokumentacji prywatności danego dostawcy.

CZAS PRZECHOWYWANIA

8. Jak długo przechowujemy dane?

  • Zapytania i formularze kontaktowe: przez czas potrzebny do obsługi sprawy, a następnie do upływu właściwego okresu przedawnienia roszczeń lub zakończenia postępowania.
  • Dane związane ze świadczeniem zdrowotnym: przez okres wymagany przepisami dotyczącymi dokumentacji medycznej, jeżeli przekazane informacje staną się jej częścią.
  • Rekrutacja: do zakończenia konkretnego procesu rekrutacyjnego; dane wykorzystywane w przyszłych rekrutacjach – do wycofania zgody, jednak nie dłużej niż 12 miesięcy, chyba że w treści zgody wskazano krótszy okres.
  • Logi techniczne: przez okres niezbędny do zapewnienia bezpieczeństwa, diagnozowania błędów i ochrony przed nadużyciami, a później tylko wtedy, gdy są potrzebne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń.
  • Dane przetwarzane na podstawie zgody: do czasu jej wycofania, bez wpływu na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Po zakończeniu właściwego okresu dane są usuwane albo anonimizowane, chyba że dalsze przechowywanie wynika z obowiązku prawnego.

TWOJE PRAWA

9. Prawa osób, których dane dotyczą

W granicach określonych w RODO przysługuje prawo do:

  • dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
  • sprostowania nieprawidłowych danych,
  • usunięcia danych,
  • ograniczenia przetwarzania,
  • przenoszenia danych – gdy podstawą jest zgoda lub umowa, a przetwarzanie odbywa się automatycznie,
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
  • wycofania zgody w dowolnym momencie – bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

Żądanie można przesłać na adres smartclinicolsztyn@wp.pl albo listownie na adres Administratora.

Jeżeli uznasz, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, możesz wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa, uodo.gov.pl.

AUTOMATYZACJA

10. Profilowanie i decyzje automatyczne

Dane zbierane za pośrednictwem serwisu nie są wykorzystywane przez Administratora do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na użytkownika.

BEZPIECZEŃSTWO I ZMIANY

11. Ochrona danych i aktualizacje

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby ograniczyć ryzyko utraty, nieuprawnionego dostępu, ujawnienia lub zmiany danych.

Polityka może być aktualizowana w razie zmiany prawa, sposobu działania serwisu albo wykorzystywanych narzędzi. Aktualna wersja jest publikowana na tej stronie wraz z datą ostatniej aktualizacji.

Masz pytanie dotyczące swoich danych?

Napisz do SMART CLINIC sp. z o.o. W wiadomości opisz krótko, z którego prawa chcesz skorzystać.

SMART CLINIC

Nowoczesna stomatologia w Olsztynie dla dzieci i dorosłych.

505 184 208

info@dentysta24.olsztyn.pl

Godziny otwarcia

Poniedziałek–piątek
8:00–20:00

Sobota
8:00–16:00

Niedziela
8:00–16:00

Pogotowie stomatologiczne

Adres

ul. Lubelska 33
10-408 Olsztyn

Zobacz na mapie

Facebook   Instagram   Google

© 2026 dentysta24.olsztyn.pl   |   Polityka prywatności   |   Polityka cookies   |   RODO